Spesso per una buona gestione non solo della sicurezza ma anche delle necessità dei clienti in strutture turistiche o edifici civili c’è bisogno di comunicare velocemente all’interno di un dipartimento o tra diversi dipartimenti attraverso una via preferenziale questo tipo di applicazione si adatta a servizi di portineria e sicurezza, concierge di hotel e navi da crociera, gestione parcheggi interni, facchinaggio, servizi in camera e pulizie per hotel e navi. Quanto detto si può applicare anche ai servizi aeroportuali per i desk di check-in e servizi
di terra in genere